1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito web è:
Virentis NutraPharma S.r.l.
Sede Legale: Via Monte Napoleone 8, 20121 Milano (MI), Italia
Partita IVA e Codice Fiscale: IT 12849200963
Numero REA: MI-2689410
Email di contatto Privacy / DPO: [email protected]
PEC: [email protected]
2. Tipologia di Dati Trattati
Durante la navigazione e l'uso del sito, raccogliamo e trattiamo i seguenti dati:
- Dati di navigazione: indirizzi IP, tipo di browser, parametri del dispositivo utilizzato, orari di accesso (trattati in forma anonima e aggregata).
- Dati forniti volontariamente per l'ordine: nome, cognome, numero di telefono, indirizzo di spedizione (via, numero civico, CAP, città), eventuali note per il corriere e indirizzo email se fornito.
- Dati di contatto: email e contenuti inviati tramite l'eventuale form o messaggi diretti all'assistenza clienti.
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
I dati personali sono trattati esclusivamente per le seguenti finalità:
- Esecuzione del contratto di compravendita (Art. 6.1.b GDPR): elaborazione della richiesta d'ordine, spedizione tramite corriere espresso espresso autorizzato, gestione della consegna e del pagamento in contrassegno o telematico.
- Assistenza clienti e gestione del post-vendita (Art. 6.1.b GDPR): riscontro a richieste di informazioni, gestione di resi o garanzie.
- Adempimento di obblighi legali e contabili (Art. 6.1.c GDPR): fatturazione, tenuta dei registri contabili e ottemperanza a richieste dell'Autorità Giudiziaria o Fiscale.
- Legittimo interesse del Titolare (Art. 6.1.f GDPR): prevenzione delle frodi commerciali e tutela giudiziaria dei diritti del Titolare.
Nessun dato viene impiegato per processi decisionali automatizzati o profilazione invasiva senza esplicito consenso.
4. Modalità del Trattamento e Misure di Sicurezza
Il trattamento è effettuato mediante strumenti informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati. Il sito adotta il protocollo crittografico SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il browser dell'utente e i server.
5. Destinatari e Comunicazione dei Dati
I dati non saranno mai venduti o ceduti a soggetti terzi indeterminati. Possono essere comunicati esclusivamente a:
- Vettori e corrieri logistici (es. GLS Italia, BRT, DHL) per la materiale consegna a domicilio del plico.
- Fornitori di servizi tecnici e di hosting web con server ubicati nello Spazio Economico Europeo (SEE).
- Consulenti contabili, fiscali e legali per gli obblighi di legge.
6. Periodo di Conservazione dei Dati
I dati relativi alla fatturazione e alla gestione contabile vengono conservati per il periodo minimo di legge (10 anni, ai sensi dell'art. 2220 c.c.). I dati di recapito telefonico utilizzati per il coordinamento del corriere vengono eliminati o anonimizzati al termine delle procedure di consegna e gestione del relativo periodo di reso.
7. Diritti dell'Interessato (Artt. 15-22 GDPR)
In conformità al Regolamento UE 2016/679, ciascun interessato ha il diritto di:
- Chiedere l'accesso ai propri dati personali e riceverne copia (Art. 15).
- Ottenere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti (Art. 16).
- Richiedere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio"), nei casi previsti dall'Art. 17.
- Ottenere la limitazione del trattamento (Art. 18).
- Esercitare il diritto alla portabilità dei dati (Art. 20).
- Opporsi in qualsiasi momento al trattamento (Art. 21).
- Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — www.garanteprivacy.it).
Per esercitare i propri diritti è sufficiente inviare un'email a: [email protected].